Rückgaberichtlinien


Rückgabezeitraum

  • 14 Tage ab Zeitpunkt des Kaufs für Produkte mit Normalpreis
  • Keine Rückgabe oder Umtausch für Produkte mit Angebotspreis

Zustand der Produkte

Alle Waren müssen im neuen und ungebrauchten Zustand sein, um für eine Rücknahme zulässig zu sein. Artikel, die Kratzer aufweisen, geändert, getragen oder nicht in unbeschädigten originalen Kartonage retourniert wurden, können nicht entgegengenommen werden. Daher behalten wir uns das Recht vor, keine Rückerstattung zu leisten, wenn die Rückgabe nicht unseren Anforderungen entspricht.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, ersetzen wir ihn gerne oder erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück. Bitte nehmen Sie in einem solchen besonderen Fall mit uns Kontakt auf und geben die Bestellnummer an.

Rückerstattung

Insofern die Retoure den obigen Anforderungen entspricht, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis über die Zahlungsmethode des ursprünglichen Kaufs innerhalb 72 Stunden zurück.

Versandkosten für Retouren

Bitte beachten Sie, dass Rückgaben aus demselben Land erfolgen müssen, in welches Ihre Bestellung geliefert wurde. Die Kosten für die Rücksendung müssen vom Kunden getragen werden. Eine zusätzliche Versicherung des Pakets ist nicht notwendig.

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